Condizioni d'uso

Condizioni generali di contratto ("CGC") Joline, appartamento privato per gli ospiti, (Joline D. Jaquet)

Dominique Jaquet, Rebenweg 4 CH - 2565 Jens (al 26.08.2023)

1. Con la prenotazione il cliente, di seguito denominato "ospite", accetta le seguenti condizioni contrattuali come unica base per il rapporto commerciale con la ditta individuale Joline. Dominique Jaquet (di seguito "Joline"). Al presente contratto non si applicano le disposizioni del diritto di locazione per locali ad uso abitativo o commerciale ai sensi del diritto delle obbligazioni svizzero.

2. Premessa Joline mette a disposizione dell'Ospite, a titolo oneroso, gli appartamenti in Hauptstrasse 34, 2560 Nidau (4,5 locali, 3,5 locali e monolocali) o in Rebenweg 4, 2565 Jens (2,5 locali) al piano terra a est, per scopi abitativi o di home office per un periodo massimo di 3 mesi per prenotazione e previo accordo.

3. Validità delle condizioni generali La richiesta di prenotazione è un'offerta giuridicamente vincolante. La conferma della prenotazione da parte di Joline all'Ospite comporta la stipula di un contratto tra le parti, al quale si applicano le presenti Condizioni Generali. Il contratto termina l'ultimo giorno della prenotazione, fermo restando che gli effetti delle presenti condizioni generali si applicano oltre la durata della prenotazione, sotto la responsabilità dell'Ospite.

4. Consegna/restituzione. Le chiavi vengono consegnate personalmente al momento del check-in, oppure Joline comunica all'Ospite il codice della cassetta delle chiavi. Il check-out e la restituzione delle chiavi devono avvenire entro le ore 10.00 del giorno di partenza.

5. Protezione dei dati. Joline tratta i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati, nonché con le disposizioni applicabili al di fuori della Svizzera per l'utilizzo della homepage di www.Joline swiss, consultabili alla stessa pagina. Tali disposizioni costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Contratto. L'ospite accetta che i libri degli ospiti messi a disposizione negli appartamenti con le dediche personali degli ospiti precedenti non violino la protezione dei dati o la sua privacy a causa dell'eventuale presenza di terzi sulle scale. L'ospite accetta che Joline possa effettuare registrazioni video nelle vicinanze ma mai all'interno dell'appartamento.

6. Condizioni dell'appartamento L'appartamento viene consegnato all'ospite in condizioni di pulizia, integrità e completezza. Se l'ospite desidera far notare eventuali difetti, può informare Joline per iscritto il giorno stesso. Se Joline riscontra difetti causati dall'ospite, può richiedere direttamente all'ospite di ripararli o sostituirli. Joline ha l'autorità esclusiva di determinare chi è responsabile di eventuali danni. Joline ha il diritto di addebitare i danni causati all'appartamento, in particolare in caso di uso inappropriato dell'appartamento da parte dell'ospite, e di richiedere un risarcimento danni all'ospite, in particolare in caso di cancellazione forzata di altri soggiorni e perdita di fatturato. Se Joline scopre che qualcuno ha fumato nell'appartamento prenotato, Joline ha il diritto di arieggiare l'appartamento personalmente o di farlo arieggiare da una società privata per il periodo richiesto, di pulire separatamente tende, biancheria da letto e altre superfici e, se necessario, di far eseguire lavori di ristrutturazione a spese dell'ospite. Le offerte e/o le prenotazioni annullate a causa dei suddetti lavori di pulizia e ristrutturazione saranno fatturate all'ospite.

7. Uso dell'appartamento L'ospite è tenuto a utilizzare l'appartamento affidatogli con cura ed esclusivamente per gli scopi prenotati e pagati in base al numero di persone, a mantenerlo pulito in misura normale, a lavare le stoviglie e a depositare i rifiuti nell'apposito spazio dell'edificio. L'appartamento deve essere arieggiato due volte al giorno per almeno 10 minuti, preferibilmente al mattino e alla sera. Non è consentito fumare all'interno dell'appartamento. Il bucato deve essere lavato e asciugato esclusivamente nell'apposita lavanderia. L'ospite è consapevole che potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per la lavanderia. Gli ospiti hanno la possibilità di lavarsi una volta alla settimana o almeno una volta durante il soggiorno. Quando si cucina, è necessario aprire la finestra della cucina e accendere la ventilazione. Le finestre devono essere chiuse, soprattutto durante i temporali o quando l'ospite è assente, e le tende devono essere ritirate. Quando si lascia l'appartamento, questo deve essere chiuso, così come l'ingresso principale della casa, se necessario. L'ospite non può affittare l'appartamento a terzi. Qualsiasi altro uso dell'appartamento prenotato dall'ospite è consentito solo se questo cambio d'uso o aggiunta (uso commerciale, sala riunioni, ecc.) e le relative condizioni sono state concordate per iscritto tra Joline e l'ospite. Se Joline viene a conoscenza di una palese violazione delle condizioni d'uso, Joline può vietare all'ospite di utilizzare l'appartamento e non ha diritto a un rimborso. L'ospite accetta che Joline possa utilizzare e vivere nell'appartamento anche al di fuori del periodo prenotato dall'ospite.

8. Accesso all'appartamento / Pulizia L'ospite è tenuto a concedere a Joline l'accesso all'appartamento al momento della registrazione, in particolare per lavori di pulizia o di riparazione.

9. Danni, difetti, chiavi Eventuali difetti o danni riscontrati dall'ospite devono essere segnalati a Joline non appena scoperti. L'ospite non ha il diritto di eseguire personalmente le riparazioni o di incaricare terzi di riparare o pulire l'immobile. L'ospite è l'unico responsabile delle chiavi che gli sono state consegnate e, in caso di smarrimento, è responsabile della sostituzione completa dei cilindri delle serrature e delle chiavi in tutta la casa. Joline farà il possibile per rimediare a qualsiasi difetto o danno segnalato entro un periodo di tempo ragionevole. Tuttavia, Joline non è responsabile per eventuali danni conseguenti causati all'ospite a causa di un difetto o di un danno.

10. Politica di cancellazione, partenza anticipata, generale La politica di cancellazione di Joline è (dal 26 agosto 2023) fino a 14 giorni prima dell'arrivo: rimborso del 100% dell'importo della fattura; fino a 7 giorni prima dell'arrivo: rimborso del 50% dell'importo della fattura. In caso di partenza anticipata, non sussiste il diritto al rimborso delle prenotazioni già pagate. Clausola di salvaguardia: se una qualsiasi disposizione del contratto o delle presenti condizioni generali di contratto non è valida o diventa invalida, ciò non pregiudica la validità del contratto o delle condizioni generali di contratto. La disposizione non valida sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile all'obiettivo economico perseguito dalla disposizione non valida.

11. In caso di controversia, si applica il diritto svizzero e il foro competente è Berna.